Drive Onに関するよくあるお問い合わせ
- Drive Onについて（全般）
- QRコードについて
- お好み給油について
- チェックインについて
- クーポンについて
- マイカー登録について
- カード登録について
- マイ店舗登録について
- リワードについて
- ご利用履歴について
- メッセージについて
- 著作権について
- Drive Onに関するお問い合わせ
Drive Onについて（全般）
- Q1.Drive Onアプリでは何ができますか
- Q2.推奨環境は何でしょうか
- Q3.料金はかかりますか
- Q4.My idemitsu IDを登録することで、何ができるようになりますか
- Q5.利用中のDrive Onの情報を他の端末へ引き継ぐ(アプリ情報引継ぎ)には何が必要となりますか
- Q6.アプリ情報引継ぎはどのように行うのでしょうか
- Q7.アプリ情報引継ぎを行うことで、何を引き継ぐことができますか
- Q8.メールアドレスを登録しましたが、確認メールが送られてきません
- Q9.SMS認証のメールが届きません
- Q10.位置情報を許可することで何ができるようになりますか
- Q11.プッシュ通知を許可することで何ができるようになりますか
- Q12.プッシュ通知の許可、不許可をどのようすればできますか
- Q13.フィーチャーホン（ガラケー）で使用できますか
- Q14.タブレットで使用できますか
- Q15.iOS14のメールアドレス設定時などで、パスワードが入力できません
- Q16.Drive Onで支払いはできますか
QRコードについて
お好み給油について
チェックインについて
クーポンについて
カード登録について
- Q1.カード登録することで、何ができるようになりますか
- Q2.DrivePay/EasyPayやPonta機能付きカード、楽天ポイントカード、シェルスターレックスカードを持っている場合、何を登録すればよいのでしょうか
- Q3.DrivePay/EasyPayを登録する場合の『お問い合わせ番号』について
- Q4.Ponta機能付きカードを登録したいのですが、何が必要でしょうか
- Q5.楽天ポイントカードを登録したいのですが、何が必要でしょうか
- Q6.通常のPontaカードから、クレジット機能付きPontaカードに切り替えた場合
- Q7.カード登録時の注意点は
- Q8.新しく作成したDrivePay/EasyPayの登録ができません
- Q9.現金Pontaのポイントは獲得できますか
- Q10.登録できるカード種について
- Q11.登録できるカード枚数について
- Q12.すでに他のDrive Onに登録しているカードは登録できますか
マイ店舗登録について
リワードについて
メッセージについて
著作権について
Drive Onに関するお問い合わせ
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Drive Onお問い合わせ窓口
0120-502-936
受付時間 9:00～17:00
（年中無休）
※お客様から頂きましたお電話は、通話内容の確認、応対品質向上、および商品サービスの改善や開発のために録音させていただいております。